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2017-08-02 11:49:33
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為了更好的了解品牌在市場上的表現(xiàn),進(jìn)行品牌監(jiān)控這一步驟是必不可少的,那么關(guān)于品牌監(jiān)控的幾大主要方向你都了解嗎?今天長沙品牌設(shè)計公司的小編就來為大家介紹一下。
品牌監(jiān)控的方法主要有定性和定量兩種。定性是通過少量非代表性的個案,進(jìn)行開座談會或深度訪問,對潛在的原因和動機得到一個定性的認(rèn)識,產(chǎn)生一個初步的概念;定量是通過大量的代表性的個案,進(jìn)行入戶訪問、街頭定點訪問,把得到的信息量化,從樣本推知總體,得到一個可以指導(dǎo)行動的結(jié)論。
1、 消費者品牌選擇行為
消費者的需求是經(jīng)常變化的,這就要求對消費者進(jìn)行監(jiān)控,這樣才能使品牌內(nèi)容作出相應(yīng)的調(diào)整,以更好地滿足消費者的需求。針對消費者品牌選擇行為的監(jiān)控包含以下四個方面:
①知名度調(diào)查:是指當(dāng)提到某一類產(chǎn)品時,消費者能想起或知曉某一品牌的程度。
②美譽度調(diào)查:反映消費者對品牌的品質(zhì)認(rèn)知和喜好程度。
③忠誠度調(diào)查:反映消費者對某一品牌持續(xù)購買是否愿意付出更多代價以及對品牌使用經(jīng)歷的滿意程度。
④聯(lián)想度調(diào)查:是指提到某一品牌就會產(chǎn)生的一系列聯(lián)想、印象。
2、 競爭性品牌
對競爭品牌的監(jiān)控首先要了解公司的品牌戰(zhàn)略方向是什么,這樣才能了解面對最大挑戰(zhàn)來自哪個競爭對手。此外,要了解競爭品牌的目標(biāo)以及對公司品牌產(chǎn)生的影響,競爭對手的實力和弱點如何,公司品牌和競爭性品牌的競爭地位如何等等。
3、 本品牌的市場表現(xiàn)
對品牌進(jìn)行市場表現(xiàn)的監(jiān)控是為了更好地了解品牌在市場上所處的地位,目的是為了更好地適應(yīng)未來的發(fā)展。